作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2019-08-26 15:05 閱讀:1625
現(xiàn)在的手機(jī)不在只是通話的時(shí)代了,更多的從智能化、系統(tǒng)化、人性化等等性能方面發(fā)展。今天我們來說說手機(jī)端的云商城系統(tǒng)如何提升轉(zhuǎn)化?
現(xiàn)在移動(dòng)端的用戶越來越多了,做過客服的朋友應(yīng)該深有體會(huì)。比如我們臨時(shí)需要開會(huì)去了,剛好有客戶咨詢,我們沒有及時(shí)回復(fù),客戶卻走了,沒有留下任何的聯(lián)系方式等等各種情況出現(xiàn),,,,我們?cè)撛趺唇鉀Q呢?
1、那么我們想到了QQ咨詢圖標(biāo),是不是也可以加個(gè)微信客服呢?答案是可以的,也有很多客戶喜歡用微信咨詢,后期也方便我們通過朋友圈營(yíng)銷。
2、移動(dòng)商城系統(tǒng)推廣面向的就是手機(jī)端客戶,而手機(jī)本來就是一個(gè)溝通工具,如何誘導(dǎo)客戶直接打電話咨詢呢,其實(shí)方法同樣很簡(jiǎn)單,就是在我們移動(dòng)站的右側(cè)加個(gè)電話咨詢圖標(biāo),客戶點(diǎn)擊圖片即可直接撥打電話,加過之后,電話量絕對(duì)比平時(shí)提高了很多。
通過云商城系統(tǒng)能夠解決以上問題?;蛘呖梢試L試更多有效的方法來留住客戶。
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